Обязанности
- Обслуживание и поддержание работоспособности сетей в офисе, поддержка работоспособности серверов компании, развитие внутренней IT-инфраструктуры компании, участие в проектировании;
- Поддержка телефонии и OpenScape Voice (после обучения);
- Проработка IT-решений внешних IT-проектах;
- Участие в проектах внедрения аппаратно-программных комплексов на территории Российской Федерации и стран СНГ;
- Монтаж и настройка сетевого оборудования, телефонного (после обучения);
- Проведение инженерных работ по пуско-наладке и техобслуживанию систем и сетей передачи данных, серверных комплексов, сетевого оборудования;
- Разработка и актуализация рабочей и эксплуатационной документации;
- Выполнение заявок пользователей различного уровня, обеспечение поддержки пользователей по техническим вопросам, консультирование;
- Взаимодействие с клиентом по поставленной задаче;
- Взаимодействие с сервисными службами компаний-вендоров;
- Проведение обучения / инструктажей пользователей;
- Изучение новых продуктов и технологий;
- Сдача квалификационных экзаменов ИТ производителей.
Требования
- Понимание клиент-серверных технологий;
- Высокая степень обучаемости;
- Инициативность, исполнительность, ответственность за результат;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, способность быстро работать с большим объемом информации;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Умение выставлять приоритеты;
- Гибкость и дипломатичность в общении.
Условия
- Официальное оформление;
- 5-ти дневную рабочую неделю в офисе 9.00-18.00;
- Командировки по России;
- ТК РФ, соц. Пакет;
- Своевременная оплата труда;
- Дружный коллектив;
- В перспективе обучение в Unify (Siemens) на английском языке (Сдача экзаменов в Unify (Siemens)).